Petugas Teknik dan Distribusi (Trandis) Siron bergerak cepat melakukan perbaikan pipa distribusi berukuran 2 inci yang mengalami kebocoran di kawasan Desa Bayu, Kecamatan Darul Imarah, Kabupaten Aceh Besar.
Kebocoran pipa tersebut sempat mengganggu kelancaran pasokan air bersih ke sejumlah rumah warga setempat. Namun, berkat penanganan tanggap dari tim di lapangan, proses pengerjaan dapat langsung dilakukan guna meminimalisasi potensi kerugian air serta gangguan distribusi yang lebih luas.
Kasubcab Trandis Siron, Taufiq, menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih yang setinggi-tingginya kepada warga Desa Bayu atas kerja sama aktif mereka. Ia menilai kepedulian masyarakat dalam melaporkan temuan pipa bocor secara cepat sangat membantu petugas untuk segera mengidentifikasi lokasi kerusakan.
Sinergi yang baik antara pelanggan dan pihak pengelola air bersih dianggap menjadi kunci utama dalam menjaga kualitas serta keandalan layanan pasokan air di wilayah tersebut.
Proses perbaikan dilakukan dengan menyisir titik kerusakan, mengganti bagian pipa yang rusak, serta memastikan sambungan kembali rapat dan aman dialiri air bertekanan. Taufiq menjelaskan bahwa timnya selalu bersiaga untuk merespons setiap aduan teknis dari masyarakat demi memastikan aliran air bersih dapat kembali normal dalam waktu secepat mungkin.
Pihaknya terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan optimal dan menjaga keutuhan infrastruktur jaringan air di seluruh wilayah kerja Trandis Siron.
Mengakhiri keterangannya, Taufiq mengimbau seluruh masyarakat di Kecamatan Darul Imarah dan sekitarnya untuk tidak ragu melapor apabila menemukan indikasi kebocoran atau kendala distribusi air di lingkungan masing-masing.
Partisipasi aktif warga dalam memberikan informasi sangat berarti bagi petugas untuk melakukan tindakan pencegahan dini, sehingga pelayanan air bersih untuk kebutuhan sehari-hari masyarakat dapat senantiasa berjalan lancar dan tanpa hambatan.