Proses perbaikan dilakukan secara terukur oleh tim teknis gabungan melalui pembongkaran serta pembersihan saringan (strainer) meteran air dari material pasir dan kerak yang menghambat aliran. Petugas juga melakukan pembilasan jalur (flushing) serta pengujian ulang pada putaran baling-baling meteran (impeller) untuk memastikan debit air kembali mengalir lancar dengan akurasi pencatatan volume yang tepat ke instalasi rumah warga.
Manajemen Perumda Tirta Mountala menegaskan bahwa kolaborasi tanggap antara tim Trandis dan teknik cabang merupakan komitmen penuh perusahaan dalam memangkas waktu tanggap (response time) atas setiap pengaduan masyarakat. Pihaknya mengimbau para pelanggan untuk tidak ragu melapor melalui kanal pengaduan resmi apabila menemukan kendala teknis serupa demi menjaga kelancaran dan kualitas distribusi air bersih secara berkelanjutan.
